7 (495) 510 3335 | 8 (800) 505 5110 (бесплатно по РФ)
Узнать Что будет завтра
Купить Быстро и выгодно
Решить От задач к внедрению

HP Care Pack для систем хранения данных

  • HP Care Pack для систем хранения данных

Обзор

Поддержка систем хранения данных


Услуги HP по поддержке систем хранения данных с выездом к заказчику обеспечивают высококачественную дистанционную помощь и техническую поддержку оборудования и программного обеспечения, позволяя повысить время бесперебойной работы бизнес-приложений заказчика.

Заказчик имеет возможность выбора нескольких вариантов уровней обслуживания с различным временем реакции и интервалом обслуживания, а также различных сроков обслуживания, что позволяет удовлетворить индивидуальные требования заказчика по обеспечению высокой доступности систем хранения данных HP StorageWorks.

Дополнительное профилактическое обслуживание и проактивные технические сервисы помогают заказчикам избежать незапланированных простоев наиболее критичных бизнес-приложений.

Подробнее >>

Поддержка систем хранения данных


Услуги HP по поддержке систем хранения данных с выездом к заказчику обеспечивают высококачественную дистанционную помощь и техническую поддержку оборудования и программного обеспечения, позволяя повысить время бесперебойной работы бизнес-приложений заказчика.

Заказчик имеет возможность выбора нескольких вариантов уровней обслуживания с различным временем реакции и интервалом обслуживания, а также различных сроков обслуживания, что позволяет удовлетворить индивидуальные требования заказчика по обеспечению высокой доступности систем хранения данных HP StorageWorks.

Дополнительное профилактическое обслуживание и проактивные технические сервисы помогают заказчикам избежать незапланированных простоев наиболее критичных бизнес-приложений.

Преимущества

  • Повышение работоспособности системы
  • Удобная техническая поддержка у заказчика
  • Быстрое время реакции

Особенности обслуживания

  • Дистанционное обслуживание и диагностика проблем
  • Поддержка оборудования с выездом к заказчику
  • Предоставление материалов
  • Варианты уровней обслуживания с различными интервалами обслуживания и времени реакции
  • Работа до полного устранения неисправностей
  • Управление эскалацией
  • Доступ к электронной информации о поддержке и обслуживании
  • Дистанционный мониторинг и поддержка с помощью электронных средств связи, стандартная конфигурация (только для некоторых продуктов)
  • Профилактическое обслуживание (опция)
Ниже приведены рекомендованные уровни поддержки HP Care Pack для некоторых систем хранения данных HP StorageWorks:
  • MSA
  • EVA
  • XP
  • ProLiant Storage Server

Характеристики

Документация

Выбрать модель

Аналоги

Заказать

Для оформления заказа внимательно заполните все поля формы и нажмите кнопку «Отправить».

  • Продукция или описание задачи
  • Требуется ли дополнительный сервис?
  • Имя *
    Введите имя
    Эл. почта *
    Введите E-mail
    Телефон *
    Прикрепить файл
  • Комментарии
  • * — поля, обязательные для заполнения
    captcha_code
    Введите код с картинки
    Введитe код подтверждения

Для оформления заказа внимательно заполните все поля формы и нажмите кнопку «Отправить».

  • Продукция или описание задачи
  • Требуется ли дополнительный сервис?
  • Имя *
    Введите имя
    Эл. почта *
    Введите E-mail
    Телефон *
    Прикрепить файл
  • Комментарии
  • * — поля, обязательные для заполнения
    captcha_code
    Введите код с картинки
    Введитe код подтверждения

Для оформления заказа внимательно заполните все поля формы и нажмите кнопку «Отправить».

  • Продукция или описание задачи
  • Требуется ли дополнительный сервис?
  • Имя *
    Введите имя
    Эл. почта *
    Введите E-mail
    Телефон *
    Прикрепить файл
  • Комментарии
  • * — поля, обязательные для заполнения
    captcha_code
    Введите код с картинки
    Введитe код подтверждения