7 (495) 510 3335 | 8 (800) 505 5110 (бесплатно по РФ)
Узнать Что будет завтра
Купить Быстро и выгодно
Решить От задач к внедрению

Звоните Под заказ

Система сервисной поддержки Dell в России

Обзор

Dell постоянно совершенствует систему сервисной поддержки своего оборудования в России. В 2008 году, в рамках глобального запуска новой идеологии сервисной поддержки ProSupport, корпорация Dell расширила набор услуг, географический охват и улучшила время отклика на запросы обслуживания по ряду корпоративных продуктов во многих регионах Российской Федерации.

Основные направления сервисной стратегии Dell
  1. Максимальный охват сервисной инфраструктурой территории Российской Федерации.
  2. Качество сервиса (диагностика по телефону, выезд специалиста и т.д).
  3. Возможность продлить и расширить сервис, гибко настроить сервисную политику под требования конкретного предприятия.
Розничные продукты Dell, продаваемые на территории Российской Федерации, обеспечиваются гарантией сроком на 1 или 2 года в зависимости от типа продукции.

Корпоративное оборудование, поставляемое как через дистрибуторов, так и через системных интеграторов под индивидуальные проекты, обеспечивается трехлетней гарантией.

Подробнее >>
Dell постоянно совершенствует систему сервисной поддержки своего оборудования в России. В 2008 году, в рамках глобального запуска новой идеологии сервисной поддержки ProSupport, корпорация Dell расширила набор услуг, географический охват и улучшила время отклика на запросы обслуживания по ряду корпоративных продуктов во многих регионах Российской Федерации.

Основные направления сервисной стратегии Dell
  1. Максимальный охват сервисной инфраструктурой территории Российской Федерации.
  2. Качество сервиса (диагностика по телефону, выезд специалиста и т.д).
  3. Возможность продлить и расширить сервис, гибко настроить сервисную политику под требования конкретного предприятия.
Розничные продукты Dell, продаваемые на территории Российской Федерации, обеспечиваются гарантией сроком на 1 или 2 года в зависимости от типа продукции.

Корпоративное оборудование, поставляемое как через дистрибуторов, так и через системных интеграторов под индивидуальные проекты, обеспечивается трехлетней гарантией.

Далее >> Реализация сервисных услуг Dell в России

Характеристики

Характеристики Описание
Поддержка розничных продуктов
  • настольные компьютеры
  • ноутбуки серии Inspiron
  • ноутбуки серии Studio
  • ноутбуки серии XPS
Поддержка корпоративных продуктов
  • десктопы
  • ноутбуки
  • рабочие станции серии Vostro
  • рабочие станции серии Latitude
  • рабочие станции серии Optiplex
  • рабочие станции серии Precision
  • серверы PowerEdge
  • системы хранения данных PowerVault
  • системы хранения данных Dell|EMC
  • cетевое оборудование PowerConnect

Документация

Выбрать модель

Аналоги

  • Продукция или описание задачи
  • Имя *
    Введите имя
    Эл. почта *
    Введите E-mail
    Телефон
    Прикрепить файл
* — поля, обязательные для заполнения
  • Продукция или описание задачи
  • Имя *
    Введите имя
    Эл. почта *
    Введите E-mail
    Телефон
    Прикрепить файл
* — поля, обязательные для заполнения
3.151490313277